重要【お問い合わせ等に関するお願い】

いつも見てくださる方も、初めての方も、数ある中から私のHPを見つけてくださり、ありがとうございます!

さらに、お問い合わせ等でご連絡くださることは一段回手間がかかることですので、そういうアクションを起こしてくださるのはとても有り難く思っております。

今回は、メールやInstagramのDMで時々あることを振り返ってみて、お願い事が出てきましたので、お伝えさせて下さいね。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

【　お願いごと　】

①メッセージのやり取りのメインは、メールでさせて下さい。

InstagramのDMからお問い合わせいただく事があるのですが

・すぐに気づきにくい

・気軽さゆえに、お問い合わせの主旨がつかみにくい表現をする方が多い

・匿名ゆえに、ちゃんとしたやり取りがしにくい

という難点があるという理由で、現在やり取りのメインはメールにてお願いしております。（DMは気軽に送れていいのですけどね!）

すぐに返信がなくても大丈夫、もし気づかなくても大丈夫という方は、初めだけDMからでも良いのですが、メールを推奨いたします。

※今後、利点があれば検討するかもしれません。

②内容は、できるだけ主旨を明確に、簡潔にお願いいたします。

現在受け付けている内容は以下の通りです

・カウンセリングの申し込み

・カウンセリングの申し込みに関するお問い合わせ

・その他、お仕事に関するお問い合わせ

上記のどれかを文の初めに入れて下さると、とってもわかりやすくて素敵！と思います。

これってPMS・PMDDかな?と思ったら、HP内の説明やInstagramのハイライト等を読んでいただけるとありがたいです。

メールで突然お悩みのご相談をされたり、話を聞いて欲しい方もいらっしゃいますが、それらはカウンセリングになってきます。

カウンセリングは全ての方から「ご予約のうえ」承っておりますので、問い合わせのメールでお悩みをお聞きすることはいたしておりません。すみません。

まずは「受けるか」「受けないか」をご自身お決め下さいね。

「分からなくて迷っている場合」も、「こういう症状があって、カウンセリングを検討しているが、該当するのか?」という旨を明確に簡潔に言ってくださるとこちらもわかります。

③メールを（DMも含め）下さる場合、一方的なやり取り・ぶつ切りはご遠慮下さい。

私は個人でやっており、AIによるチャットとは違い、「いち人間の私」が対応しております。

「お客様は神様」とも「こちらが先生」とも違う、「依頼主とそれを受ける者」の対等な人どうしのやり取りにしております。

こちらから誠実に返信した時に、メッセージが届いたかどうか、ご理解いただけたかどうか、どうしたいのか、わからないまま途絶えてしまったら、誰でも嫌ですよね。

せめて一言でも「わかった」「今回はやめておく」「こうする」など、返信はいただきたいのです。

それは時代がかわっても変わらないことと思っています。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

口うるさく、または面倒に感じさせてしまったらごめんなさい!

でもこれがclaura（クラウラ）なんです。

どうぞご理解の程、お願い申し上げます。

いつもありがとうございます。